人与人之间最大的差距:战略能力!

2017 年刚过四分之一,连锁酒店华住集团便新闻不断: 2017 年2 月底,华住宣布以36. 5 亿人民币全资收购桔子水晶酒店集团;2017 年 3 月中旬,集团发布财报, 2016 年盈利 8 亿元,同比增长达84.3%;同一时间,华住入围2017“BrandZ最具价值中国品牌 100 强”,稳居酒店类品牌三甲。这家 2010 年在美国纳斯达克上市的酒店集团,目前市值已达 282 亿人民币。

而掌舵这个百亿帝国的,就是被外界喻为“创业教父”的季琦。季琦创造了一项纪录,在短短的 10 年内先后带领携程、如家和汉庭(如今的华住)在纳斯达克上市,如今,这三家公司市值都已超过百亿。而现在的季琦却只专心做一份事业,那就是华住,他说:华住才是我一辈子的事业,不仅要做中国的酒店集团,还要做世界的,打造一个开放、协同、共荣的酒店业生态圈。

他从一个连续创业者到了要做百年企业的缔造者

1966 年,季琦出生在江苏如东,祖上三代都是守着一亩三分地,靠天吃饭。季琦父母每天起早贪黑,年复一年在农田里种地、收割、到集市上卖钱,最大的愿望就是家里能蹦出个大学生。1985 年,他顺利被上海交大工程力学系录取。不过到了上海,季琦发现这个让他魂牵梦绕的大城市并不友好,周围记很多同学瞧不起他这个农村来的穷小子,因为他不会说上海话。使劲学了一年上海话还是没有学会,季琦很生气,干脆自暴自弃,成天泡在图书馆消磨时间——读哲学、读历史、读毛泽东传记。

大学带给他的收获不是专业知识,而是让他想通了一个问题:个体对于世界来说,是非常的短暂,有的人平淡无奇,有的人波澜壮阔。自己不能延长生命的长度,但可以拓宽生命的宽度。1989 年从上海交大力学系毕业后,嫌原专业太过枯燥的季琦考上了同校的机器人专业研究生,就读期间,他首次接触了计算机,成为了精通软硬件和组网的高手,由此还攒下了不少“外快”,生活开始转变,他一下子成为了学校里的“有钱人”。1992 年毕业后,季琦突然想出国,“班上混得最差的都出去了,不出国让人看不起。”于是他做了一个大胆的决定——找人借了 1 万美元跑到了美国。回国后,季琦开始在IT领域耕耘创业。为了赚钱,季琦做过系统集成,也做过ISP(互联网服务提供商)、软件开发等等,靠着这些业务掘到了人生的第一桶金。

在1999 年 3 月,在上海的一个菜馆里,几个人不谋而合,包括季琦在内,就有梁建章、沈南鹏、范敏几个人,他们认为互联网在美国这么火,而国内才刚刚起步,最终他们选择了比较看好的旅游网站做。1999 年 5 月,季琦与梁建章、沈南鹏、范敏共同创建了携程旅行网,四人按各自专长分工,季琦任总裁,梁建章任首席执行官,沈南鹏任首席财务官,范敏任执行副总裁,这个在今天互联网届无人不知的黄金搭档,被称为“携程四君子”,说他们开创了中国的在线旅游行业一点也不为过。携程也从中获得了飞快的发展—— 2003 年 12 月,携程网在美国纳斯达克上市。从成立到上市,携程仅用了不到 4 年时间,期间,季琦作为主心骨CEO的作用可谓举足轻重。

他从一个连续创业者到了要做百年企业的缔造者

在2001 年 9 月的一天,季琦在网上浏览关于携程的消息,偶然看见一位网友发的帖子,“携程什么都好,就是预定宾馆的价格太贵了。”一点进去,发现下面的留言都是清一色的点赞。季琦顿时冒出一身冷汗,“可是大问题啊!”接下来的一个月,他带着一个本子、一把尺子还有一个老式的佳能胶卷相机神秘的消失了。干什么去了?原来季琦睡遍了全上海锦江之星等所有经济型的连锁酒店,每个酒店的房价多少、多少间房、床有多宽、门有多高,都摸清了。

他还跟每个酒店的大堂经理、服务人员都聊个遍,也把房客资料和估算成本都记录下来。经过回归分析,季琦发现客房入住率高的酒店一般都是普通工薪阶层,一天吃住维持在 300 元以里,住宿要求也不高,干净舒适就可以。于是, 2002 年,季琦决定再搞一个连锁的经济型酒店。“把旅游业和酒店业相结合。”

当年的 3 月,如家酒店诞生,季琦从携程总裁变成了如家的CEO,沈南鹏担任联席董事长。2006 年 10 月,如家酒店集团在美国纳斯达克上市,成为中国酒店业海外上市第一股。其实早在如家酒店上市前一年,季琦便已离开,酝酿着第三次创业。早在 2004 年的时候,季琦就发现酒店市场看似竞争激烈,但细分领域其实还存有许多空白,在经济型与星级酒店之间,还可以尝试开一些更高档、更有品位的商务酒店,以满足国内成长起来的中产阶级。

在2005 年 8 月,季琦携“汉庭”品牌强势归来。跟如家“干净、经济、温馨”的特点相比,汉庭则更加趋向于“现代、舒适、超值”,服务对象对准最有发展潜力的中产阶级。这一次,季琦的信心更足“携程、如家不都成功了嘛!”此后,国内的经济型连锁酒店正在风口,季琦突出重围的方案就是迅速扩张。

他从一个连续创业者到了要做百年企业的缔造者

不过随后的结果却事倍功半,汉庭走向了误区。最初的两年,汉庭一直重复着这样的错误。直到 2009 年,与保罗·杜布吕(世界酒店大师、法国雅高集团创始人)的会面,让季琦幡然醒悟。保罗·杜布吕 说“规模不重要,质量最重要”。2010 年 3 月 26 日, 44 岁的季琦带着他自己的汉庭再登纳斯达克,此时的他拥有汉庭超50%的股权,将汉庭牢牢抓在了自己手里。

自2014 年开始,华住的经济型酒店品牌汉庭启动全面升级,到 2016 年为止,汉庭已完成31%客房总数的升级,升级内容覆盖卫浴设计工艺、床品品质和新概念大堂等,更加注重舒适氛围的营造和服务满意度的提升。这样的升级推动华住 2016 年第四季度整体RevPAR(平均客房收益)实现了5.7%的增长率,也推动了营收上涨。

根据华住公布的未经审计的 2016 年第四季度财报,华住第四季度净利润为1. 259 亿元人民币,同比增长77.9%。截至 2016 年底,华住在全国 367 座城市中,已开业 3269 家酒店,客房总数达331347间。有人问季琦:"连续创业,有没有想过休息一下?"季琦的回答是“未来的路还很长,汉庭(华住)将是我一辈子的事业。”可以看出,季琦变得更加的理智了,他从一个连续创业者到了要做百年企业的缔造者。的确,创业不仅需要激情,也需要理智,不能盲目。