梦祥变革2018 | 周晓东 | 高效就是品牌竞争力

从管理学角度来讲,效率是指在特定时间内,组织的各种投入与产出之间的比率关系。效率与投入成反比,与产出成正比。

5月25日,董事长(李杰石,下同)召集全体梦祥人,用三个小时,从战略、产品、人才、用户、预算、绩效、市场营销、财务管理、模式创新、资本杠杆等10个方面,向大家分析梦祥为何要改革?如何改革?以及改革对梦祥未来发展的重要性。这是董事长自1993年创立梦祥品牌以来,第一次启动企业重大改革。

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在董事长创业之初,公司的人员大部分是他的家人、亲戚、朋友,他自己要设计、要生产、还要负责推销,他兼顾的环节多,所以他的意见大家都容易接受和理解,不用太复杂的管理手段或方式,公司运转高效、高速。需要作出无论是生产或者销售或者采购的建议,都能迅速得到实施,并及时得到结果。

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(梦祥品牌创始人、公司董事长李杰石)

2000年后,梦祥把生产基地留在苏寨,在郑州大酒店开设了办公和展示区,当时公司已经超过了一百人,除了原来的“自己人”,也加入了一些苏寨村和邻村的有志青年。为了便于管理,公司制定了一些简单的规章制度,如考勤、安全、报销流程、物资申请,薪酬和奖惩等,能适应当时的小规模管理。从管理架构上来说,一些部门的负责人都是多年跟随董事长熟悉的人,决策下达环节垂直性高,决策相对流畅。

2008年之后,公司进入快速扩张期。一方面,业务上,河南市场已经基本牢固,有了几百家加盟商,开始向全国全面拓展。同时为了给业务团队做好后勤保障,成立了加盟部、客服中心、并开始尝试在郑州设置展厅进行配货模式,相应地,生产基地也进行了大规模扩张,需要增加更多的生产工人,来保障全国市场的产品供应。这个时期,公司开始摸索规范化管理和运营,并借鉴和创新了更多的管理制度、流程和方式。

时至今日,梦祥职员已经超过1000人。如何让这1000多名员工同心协力,拧成一股绳,高效高产出,这是梦祥的管理层时刻都在思考的一个重要问题。

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(梦祥公司执行副总兼营销副总 周晓东)

我也谈谈自己的认识。我认为:

一、要塑造强力的梦祥文化,企业价值观要统一。

董事长是企业的创始人,他心怀善意,热爱家乡,一心想帮助更多的人摆脱贫困,成就更多人的理想,所以他才不断去学习、领悟,希望能把梦祥这个平台打造更大一点,能容纳更多设计、生产、创新、管理、投资人才和资本,我们作为企业的一员,要充分理解和领悟董事长这种宽广胸怀和博爱,要跟随和遵从,不要把个人利益凌驾于公司发展大战略之上,不要把个人职位的权力当作个人谋私的工具,更不能处于私心拉帮结伙,破坏团结,个人立山头,私下做交易,出卖公司。我们本来是一群来自五湖四海的陌生人,是梦祥这个平台,让大家结识和共事,我们来到这里的目的,是要能实现一个共同理想,为打造梦祥的百年品牌而努力,为实现梦祥的国际化而勤奋工作,实现这个理想,需要我们梦祥的每个人付出汗水,贡献知识和技能,保持坚定的信念,否则,各人怀着各人的心思,我们不可能完成这个艰巨的任务。

二、要加强管理层专业知识培训,不能做门外汉。

相对而言,梦祥的员工目前从专业知识,技术能力,操作经验与国际品牌企业的员工相比,还差距不小,一方面这是历史原因造成的,很多乡邻没有完成基础的知识积累,另一方面,梦祥对企业员工的教育不系统,也造成了现在这种窘状。大部分人距离合格的产业工人,无论从职业素养,还是专业知识和技能,还有先进的管理经验和手段,我们都还存在很大的差距,我们必须正确正视我们这种差距的现实存在。我们在反思的同时,也要思考,如何才能尽快缩小这样的差距?个人学习是内在的动力,每个岗位都有相应的岗位要求,并且随着科技和互联网在生产、营销中的深度应用,还会不断提高。每个人都要保持不断学习的心态和习惯,根据岗位和未来对岗位的要求,私下请教,偷师学艺,充分利用自己的业余时间,补充相应的专业知识。另外,为了帮助大家提高个人能力,董事长创办了梦祥大学,将来会根据岗位不同,职务不同,能力不同,需要解决的问题不同,发展方向不同,为大家聘请知名大学的对应专业的教授、专家和学者,来为大家系统培训设计、生产、营销、企业管理、财务、投融资、包装物流、商务、法律等方方面面的专业知识。